Dossier allergènes · Nantes
Dossier allergènes : création et mise à jour pour les métiers de bouche à Nantes
Gluten, lait, œufs, fruits à coque… Vos clients doivent pouvoir connaître les allergènes présents dans ce que vous leur servez. Restaurant, crêperie, boulangerie, boucherie ou traiteur à Nantes : je construis avec vous un dossier allergènes complet, à jour et facile à utiliser par toute l'équipe.
Restaurants, crêperies, boulangeries-pâtisseries, boucheries-charcuteries et traiteurs : tous doivent informer leurs clients sur les 14 allergènes à déclaration obligatoire, y compris pour les produits vendus sans emballage.
Un dossier allergènes complet et à jour protège vos clients et sécurise votre activité face aux contrôles sanitaires.
Un dossier allergènes n'a de valeur que s'il est à jour : il doit suivre chaque changement de recette, de produit, de fournisseur ou de process.
Les allergènes contrôlés à Nantes
À Nantes, l'information sur les allergènes fait partie des points vérifiés par la DDPP de la Loire-Atlantique, installée boulevard Gaston-Doumergue. Les contrôles ne sont pas annoncés : votre dossier doit être à jour et disponible à tout moment.
Chef-lieu de la Loire-Atlantique et sixième commune la plus peuplée de France, Nantes est au cœur d'une métropole de 24 communes. Restaurants, crêperies, boulangeries, boucheries et traiteurs : tous doivent pouvoir informer leurs clients sur les 14 allergènes.
Je viens dans votre établissement à Nantes pour analyser vos recettes et vos fiches fournisseurs ; le suivi et les mises à jour peuvent se faire à distance.
J'interviens dans toute la métropole
Nantes
Rezé
Saint-Herblain
Orvault
Saint-Sébastien-sur-Loire
Vertou
Carquefou
La Chapelle-sur-Erdre
Couëron
Bouguenais
Sainte-Luce-sur-Loire
Et dans les autres communes de Nantes Métropole
Un dossier construit à partir de votre réalité
Vos recettes et produits
Chaque recette analysée, ingrédient par ingrédient.
Les fiches fournisseurs
Les fiches techniques collectées et vérifiées.
La réglementation
Les exigences légales qui s'appliquent à votre activité.
Votre métier
Restaurant, boulangerie, traiteur : chaque activité a ses particularités.
Ce que comprend la prestation
Un dossier clair, précis et opérationnel, pour votre personnel comme pour vos clients.
Identification
Les allergènes présents dans chaque produit.
Fiches techniques
Analyse et collecte des fiches fournisseurs.
Le dossier
Création ou mise à jour du dossier allergènes réglementaire.
Conformité HACCP
Vérification de la cohérence avec vos procédures.
Information et formation
Recommandations pour informer les clients et former l'équipe.
Le suivi
Un plan de mise à jour régulière, pour rester conforme.
Un cas réel : un contrôle imprévu, parfaitement passé
Un dossier allergènes à jour, c'est un point de moins à craindre le jour d'un contrôle, même imprévu.
Je suis intervenu chez un boulanger-pâtissier de Pont-l'Évêque pour mettre en place son dossier allergènes et son Document Unique.
Une semaine après, il m'appelle : il vient de recevoir la visite des services d'hygiène et me demande si c'est moi qui ai signalé l'entreprise. Ce n'est pas le cas. Sa voisine du dessus avait fait une fausse déclaration d'infection alimentaire liée à un sandwich. Pour la petite histoire, elle s'était auparavant plainte d'entendre la sonnette de la porte d'entrée.
Grâce à une préparation sérieuse et conforme, le contrôle s'est parfaitement déroulé, sans aucune remarque ni sanction.
Cas réelPont-l'Évêque (14)
Dossier allergènes et Document Unique
Boulanger-pâtissier
1. Mon intervention
Mise en place du dossier allergènes et du Document Unique (DUERP).
2. La semaine suivante
Visite des services d'hygiène, suite à une fausse déclaration d'infection alimentaire.
3. Résultat
Contrôle parfaitement déroulé, sans aucune remarque ni sanction.
Pour qui, et pour quoi faire ?
Pour les professionnels
Restaurants et crêperies
Boulangeries et pâtisseries
Boucheries-charcuteries
Traiteurs
Établissements en création, en reprise ou en activité
Un dossier prêt à servir pour
L'affichage obligatoire des allergènes
Répondre sans hésiter aux questions des clients
Prévenir les risques pour les personnes allergiques
Sécuriser vos pratiques et vos audits HACCP
8 heures en moyenne, environ 800 € HT
La durée dépend surtout du nombre de recettes et de produits.
Indiquez votre activité, le nombre approximatif de recettes ou de produits, et si vous avez déjà un dossier à mettre à jour. Contrôle en cours ? Choisissez l'échéance « Urgent ».
Oui. Tous les établissements qui servent ou vendent des denrées doivent être en mesure d'informer leurs clients sur la présence des 14 allergènes à déclaration obligatoire, y compris pour les produits non préemballés.
Qui contrôle l'information sur les allergènes à Nantes ?
La Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de la Loire-Atlantique, installée à Nantes. Lors d'un contrôle, elle vérifie notamment que l'information sur les allergènes est disponible pour vos clients.
Intervenez-vous à Nantes et dans la métropole ?
Oui. Je me déplace dans votre établissement à Nantes et dans les 24 communes de Nantes Métropole, comme Rezé, Saint-Herblain ou Vertou. Le suivi et les mises à jour peuvent se faire à distance.
Qui est concerné ?
Restaurants, crêperies, boulangeries, pâtisseries, boucheries-charcuteries et traiteurs, en création, en reprise ou en activité.
Que contient un dossier allergènes conforme ?
L'identification des allergènes pour chaque produit, les fiches techniques fournisseurs, la vérification de la conformité HACCP et les procédures d'information des clients.
À quelle fréquence faut-il le mettre à jour ?
À chaque changement de recette, de produit, de fournisseur ou de process.
Le dossier allergènes est-il vérifié lors d'un contrôle ?
Oui, l'information sur les allergènes fait partie des points contrôlés. Si vous avez déjà reçu un procès-verbal ou une mise en demeure, voir aussi la mise en conformité après un contrôle DDPP.
Combien de temps faut-il et combien cela coûte-t-il ?
Environ 8 heures en moyenne, variable selon votre établissement et le nombre de recettes, soit un budget indicatif d'environ 800 € HT. Consultez mes tarifs.
Pourquoi faire appel à un consultant ?
Pour un dossier clair, complet, conforme et réellement utilisable par votre équipe au quotidien.